الأسئلة الشائعة
إجابات على أكثر الأسئلة شيوعاً حول منتجاتنا وخدماتنا
نوفر عدة طرق دفع: الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي، الفيزا والماستركارد، وكذلك الدفع عبر أبل باي وSTC Pay.
يتم التوصيل خلال 2-5 أيام عمل داخل المملكة. للرياض وجدة والدمام: 1-2 يوم عمل. المناطق الأخرى: 3-5 أيام عمل.
يمكن إرجاع أو استبدال المنتج خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام بشرط عدم فتح المنتج. نتحمل تكلفة الإرجاع في حال وجود عيب.
نعم، نوفر شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 200 ريال داخل المملكة. للطلبات الأقل، رسوم الشحن 20 ريال.